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1. Compromiso de VELONIA LDA.
VELONIA LDA.(Nombre comercial VELONIA)
Rua Dr. Manuel José Teixeira. Bl 13,4835-299 Guimarães, Portugal
(en adelante VELONIA), en el marco de sus funciones, trata datos de carácter personal, con la intención de garantizar de forma rigurosa, eficaz y segura la protección de todos los datos que recoge y trata diariamente.
Por favor, lea esta Política de Privacidad que describe cómo procesamos sus datos personales y cómo puede ejercer sus derechos como titular de datos personales procesados por VELONIA.
2. Cumplimiento del GDPR
VELONIA es consciente de la aplicación del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
VELONIA se compromete a actuar de conformidad con el reglamento aplicando todas las medidas necesarias a tal fin.
3. Identificación de la persona responsable
Jorge André Varela
VELONIA LDA.(Nombre comercial VELONIA)
Rua Dr. Manuel José Teixeira. Bl 13,4835-299 Guimarães, Portugal
PT 518 469 808
El sitio web veloniastore.com es propiedad y está gestionado por la citada empresa.
Al utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta los términos descritos en la presente Política de Privacidad («Política»).
4. Datos personales, interesados y categorías de datos personales
¿Qué son los datos personales?
Los datos personales son toda la información de cualquier tipo, recogida en cualquier soporte, relativa a una persona física identificada o identificable. Por identificable se entiende el conjunto de información que puede llevar a la identificación de una persona concreta, concretamente mediante referencia a un identificador (como un número de identificación).
¿De quién recogemos datos personales?
Debido a la naturaleza de la actividad de VELONIA, la mayoría de los datos se tratan a partir de personas jurídicas (empresas). No obstante, para el cumplimiento de sus funciones, podrán recabarse y tratarse datos de los siguientes tipos de personas físicas (lista no exhaustiva):
- Clientes / proveedores y su personal;
- Proveedores de servicios y sus empleados;
- Trabajadores dependientes;
- Colaboradores;
- Becarios
¿Qué datos personales tratamos y cómo los recopilamos?
VELONIA sólo recoge datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan.
Sus datos pueden recopilarse oralmente, por escrito (en particular mediante formularios y contratos) y a través del sitio web.
Siempre recogemos sus datos mediante su consentimiento libre, expreso e informado, plasmado en un acto positivo. La facilidad con la que usted los pone a disposición es la misma que la aplicable a su cancelación.
Para cumplir los distintos fines, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- datos de identificación (como nombre, lugar de nacimiento, documento nacional de identidad o fecha de nacimiento);
- datos de contacto (como teléfono móvil, dirección o correo electrónico);
- datos de cualificación y situación profesional (como nivel de estudios y CV);
- datos bancarios, financieros y de transacciones (como el IBAN o el número de identificación fiscal);
- datos de localización (como la dirección IP);
- imágenes recogidas por los sistemas de videovigilancia.
5. Finalidades del tratamiento de datos personales
VELONIA recoge su información para prestarle servicios, cumplir obligaciones legales y mejorar nuestros productos y servicios. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros de ninguna otra forma que no sea la descrita en la presente Política de Privacidad.
Las finalidades de la recogida y el tratamiento de datos personales son:
- Marketing / Boletines / Publicaciones / Promociones
- Emitir documentos jurídicamente vinculantes cuando se cumplan las condicionesque los respaldan (contratos, facturas y otros previstos por la ley).
- Procesar sus transacciones financieras.
- Enviar confirmaciones de pedido/renovación.
- Registre sus derechos, si los hubiere, a asistencia técnica u otras ventajas que puedan a disposición de los usuarios registrados.
- Responder a las solicitudes, preguntas e inquietudes de los clientes.
- Gestione su cuenta.
- Envíe el producto o servicio solicitado.
- Mantenerle informado de ofertas especiales.
- Administrar las promociones y sorteos en los que participe e informarle de los resultados.
- Investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales y/o infracciones de nuestras Condiciones de servicio.
- Para satisfacer nuestras necesidades de investigación y desarrollo de productos/servicios y mejorar nuestro Sitio, servicios y ofertas;
- Personalizar su experiencia, lo que incluye dirigir nuestros servicios y ofertas a usted.
Los datos recogidos y tratados son adecuados, pertinentes y no excesivos para este fin. Estos datos no se comunicarán a terceros.
Su información se almacena en nuestras bases de datos y no se comparte con terceros. Tampoco utilizaremos sus datos personales para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarle.
Sus datos personales están protegidos por medidas técnicas y organizativas que garantizan sus derechos.
6. Transmisión de datos
¿Con quién compartimos sus datos personales?
Sin perjuicio de su confidencialidad y adecuado tratamiento, y en su caso, el Titular autoriza a VELONIA, Lda. a ceder sus datos (sólo los estrictamente necesarios) para fines de tratamiento contable y fiscal a empresas externas de contabilidad o de análisis de crédito y riesgo o para la concesión/contratación de seguros de crédito o servicios asociados a la actividad aseguradora en general.
VELONIA garantiza que sólo utiliza proveedores de servicios que ofrezcan garantías de haber implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias y adecuadas para proteger sus datos personales.
Transferencias de datos personales fuera del EEE
VELONIA no transfiere sus datos personales a terceros países (fuera del EEE - Espacio Económico Europeo).
7. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales recogidos sólo se conservarán durante el periodo necesario para cumplir los fines para los que se recogieron.
8. Sus derechos
En virtud de la legislación vigente, desde el momento en que recogemos y tratamos sus datos, existe un conjunto de derechos que usted puede ejercer ante VELONIA en cualquier momento.
¿Cuáles son sus derechos?
Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos y sus características (en concreto, el tipo de datos, la finalidad del tratamiento, a quién pueden comunicarse sus datos, los periodos de conservación y qué datos debe facilitar con carácter obligatorio o facultativo).
Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de sus datos, exigiendo que sean exactos y estén actualizados, por ejemplo cuando considere que están incompletos o desfasados.
Derecho a la supresión de datos o «Derecho al olvido»: derecho que le permite solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no existen motivos válidos para conservarlos y siempre que no exista otro motivo válido que legitime dicho tratamiento (como la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria).
Derecho de limitación: derecho que le permite suspender el tratamiento o limitarlo a determinadas categorías de datos o fines.
Derecho a la portabilidad: derecho por el que puede solicitar que se le envíen sus datos en un formato digital de uso común que permita reutilizarlos. Alternativamente, puede solicitar que sus datos se envíen a otra organización que será responsable del tratamiento de sus datos.
Derecho de oposición: derecho a oponerse a determinados fines, siempre que los intereses legítimos no prevalezcan sobre sus intereses. Un ejemplo de este derecho se refiere a la oposición a fines de comercialización directa (marketing).
Derecho a retirar el consentimiento: un derecho que le permite retirar su consentimiento, pero que sólo puede ejercerse cuando su consentimiento es la única condición de legitimidad.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Todos los derechos descritos anteriormente podrán ejercitarse, con las limitaciones previstas en la legislación aplicable, mediante solicitud escrita que deberá enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: wecare@veloniastore.com.
En el ejercicio de sus derechos, deberá acreditar su identidad y concretar su reclamación, que será atendida en tiempo y forma, dentro de los plazos legales.
Si desea ejercer su derecho a oponerse a recibir comunicaciones comerciales, puede hacerlo en cualquier momento de la siguiente manera:
- Haciendo clic en el enlace a tal efecto (normalmente denominado «darse de baja») de cualquier mensaje de correo electrónico que reciba como resultado de su registro en este sitio web;
- Enviando un correo electrónico a wecare@veloniastore.com con el asunto «Eliminar»;
- En persona, en la dirección indicada al principio de esta Política de Privacidad O por correo, a la dirección indicada al principio de esta Política de Privacidad.
9. Su derecho a reclamar
En caso de reclamación sobre el uso que hacemos de sus datos personales, puede presentarla directamente ante la autoridad de control portuguesa, en este caso la Comisión Nacional de Protección de Datos, a través de la página web www.cnpd.pt o por escrito a su dirección:
Rua de São Bento, 148, R/C
1200-821 Lisboa
10. Seguridad
VELONIA utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizados y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. No obstante, en el caso concreto de nuestro sitio web, dado que Internet no es completamente seguro, le advertimos de que sus datos personales pueden circular por la red sin condiciones de seguridad, corriendo el riesgo de ser vistos y utilizados por terceros no autorizados.
11. Conservación de datos
Sus datos son conservados por VELONIA para las finalidades descritas en el punto 5. y para acreditar su registro en este Sitio Web, así como para acreditar el ejercicio de sus derechos, dentro de los plazos admisibles según las directrices de las entidades de control.
12. Otras consideraciones
VELONIA no se hace responsable de los actos u omisiones de terceros, en particular en lo que respecta a los enlaces de nuestro sitio web a otros sitios web y a su contenido.
En caso de cambios legislativos o comerciales, VELONIA se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento, por lo que deberá consultarla siempre que lo desee en el Sitio Web o en la dirección indicada al principio de esta Política de Privacidad.
Si desea más información, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en wecare@veloniastore.com.
